Digitalisierung des Vertriebs
Digitale Vertriebswerkzeuge entfalten ihren Wert erst durch die richtigen Prozesse. Wir unterstützen Sie bei der inhaltlich-konzeptionellen Entwicklung und Einführung digitaler Vertriebsmodelle. Dies schließt neue Websites, SEO/SEA und KI sowie Social Media mit ein. Dabei haben wir Ihre vertrieblichen Arbeitsprozesse stets mit im Blick. So steigern Sie Effizienz, Transparenz und Geschwindigkeit entlang der gesamten Customer Journey.
Strukturiert, erprobt und transparent.
Unsere Schritte.
Gute Beratung ist kein Zufallsprodukt. Unsere Beratungsprozesse beruhen daher auf fachlich soliden und praxiserprobten Schrittfolgen. Auf dieser Grundlage entwickeln wir für Ihre jeweilige Ausgangslage und Zielstellung individuelle Projektskizzen und können diese auch mit einer Kostenschätzung versehen.
Uns ist Transparenz im Beratungsprozess wichtig. Entdecken Sie hier Schritt für Schritt, wie wir Status und Herausforderungen analysieren, Lösungen entwickeln und diese gemeinsam mit Ihnen erfolgreich in die Praxis umsetzen.
Wir betrachten gemeinsam Ihre bestehenden Vertriebsprozesse, Vertriebswege, Systeme und Schnittstellen. Dies schließt Ihr CRM-/ERP-System, Ihre Website mit SEO/SEA und Social Media-Aktivitäten mit ein. Dabei analysieren wir, wie (erfolgreich) Kunden gewonnen, betreut und entwickelt werden und wo Medienbrüche oder Effizienzverluste be-/entstehen.
Gemeinsam legen wir fest, welche Ziele erreicht werden sollen. Ob mehr qualifizierte Anfragen, kürzere Vertriebszyklen, bessere Kundenbindung oder höhere Transparenz – die Maßnahmen orientieren sich konsequent an Ihren Unternehmenszielen.
Wir entwickeln einen klaren und nachvollziehbaren Vertriebsprozess. Verantwortlichkeiten, Abläufe, Statusdefinitionen und Übergaben werden standardisiert, damit Interessenten und Kunden professionell begleitet werden können.
Passend zu Ihren Anforderungen empfehlen wir geeignete digitale Lösungen, beispielsweise CRM-/ERP-Systeme, Websites, SEO-/SEA-Maßnahmen/-Kampagnen, Social Media-Aktivitäten, Marketing-Automation, Kundenportale oder digitale Angebots- und Dokumentenprozesse. Dabei achten wir auf Praxistauglichkeit und Akzeptanz im Unternehmen.
Die ausgewählten Lösungen werden realisiert/eingeführt und in bestehende Prozesse integriert. Gemeinsam schaffen wir die technischen und organisatorischen Voraussetzungen für einen erfolgreichen Einsatz im Tagesgeschäft.
Technologie entfaltet ihren Nutzen nur dann, wenn sie aktiv genutzt wird. Deshalb begleiten wir Ihre Mitarbeitenden bei der Einführung neuer Prozesse und Systeme und schaffen die notwendige Sicherheit im Umgang mit den neuen Werkzeugen.
Nach der Einführung messen wir gemeinsam die Ergebnisse anhand definierter Kennzahlen. Auf dieser Grundlage werden Prozesse, Systeme und Vertriebsaktivitäten kontinuierlich weiterentwickelt und optimiert.
Schnelle Antworten auf Ihre ersten Fragen.
Klartext von Anfang an, denn Unternehmensberatung ist Vertrauenssache.
Sie haben Fragen zu Abläufen, Inhalten, Kosten oder der Zusammenarbeit? Das freut uns. Um Ihnen maximale Transparenz zu bieten und die Entscheidung zur Kontaktaufnahme zu erleichtern, haben wir die häufigsten Fragen neuer Mandanten hier kurz und unkompliziert für Sie beantwortet.
Ihre Frage ist nicht dabei? Kein Problem – sprechen Sie uns einfach direkt an, wir geben Ihnen gerne persönlich Auskunft!
Digitale Vertriebsprozesse schaffen Transparenz, reduzieren manuelle Tätigkeiten und ermöglichen eine bessere Steuerung aller Vertriebsaktivitäten. Gleichzeitig verbessern sich Reaktionszeiten, Datenqualität und Kundenerlebnis.
Nicht zwangsläufig. Oft können vorhandene Systeme weiter genutzt und sinnvoll ergänzt werden. Ziel ist keine Digitalisierung um ihrer selbst willen, sondern eine praktikable und wirtschaftliche Lösung.
Die Projektdauer hängt von Ausgangssituation, Unternehmensgröße und Zielsetzung ab. Viele Maßnahmen können bereits schrittweise umgesetzt werden, sodass erste Verbesserungen früh sichtbar werden.
Selbstverständlich. Die Akzeptanz neuer Prozesse ist ein wesentlicher Erfolgsfaktor. Deshalb beziehen wir die betroffenen Mitarbeitenden frühzeitig ein und begleiten die Einführung aktiv.
Gemeinsam definieren wir messbare Ziele und Kennzahlen. Dazu können beispielsweise Leadzahlen, Angebotsquoten, Vertriebszyklen, Abschlussraten oder Umsatzentwicklungen gehören.
Ja. Nicht jedes Unternehmen benötigt eine vollständige Neuausrichtung. Häufig beginnen erfolgreiche Projekte mit einzelnen Bausteinen wie CRM-Einführung, Leadmanagement oder Vertriebscontrolling.
"Auf eine Tasse Kaffee …"
Kostenloses Kennenlerngespräch.
Gern lernen wir Sie, Ihr Unternehmen und Ihre Aufgabenstellungen in einem persönlichen Gespräch vor Ort, bei uns im Hause oder auch in einem ersten VideoCall näher kennen. Nutzen Sie die Gelegenheit, sich selbst ein Bild über uns, unser besonderes Leistungsprofil und unseren umfangreichen Erfahrungsschatz zu machen.
Wir freuen uns auf Sie!
